Politique après - vente

 

Infinitech exploite le site Web www.icdhs.com afin de fournir des informations en ligne sur les produits disponibles chez infinitech (les « produits ») et de faciliter l’achat de produits (les « services »). Les présentes conditions d’utilisation, ainsi que les conditions de commande, sont collectivement désignées par le présent « contrat ». En utilisant infinitech, vous acceptez les termes et conditions énoncés ci - dessous (les « conditions d'utilisation»). En commandant un produit, vous acceptez les conditions d'utilisation et les conditions de commande décrites ci - dessous. Infinitech se réserve le droit de modifier cet accord à tout moment sans préavis. Votre utilisation du site après de telles modifications constitue votre accord de respecter et d'être lié par l'accord modifié. La date de la dernière modification du présent Accord est la suivante:

 

 

Propriété intellectuelle

 

Nous sommes le propriétaire ou le titulaire de licence de tous les droits de propriété intellectuelle (y compris les droits d'auteur, les marques de commerce, les droits de conception, les brevets ou autres droits de propriété intellectuelle) sur notre site Web et le matériel publié sur celui - ci. Ces œuvres sont protégées par les lois et traités de propriété intellectuelle du monde entier. Nous nous réservons tous ces droits.

 

Vous pouvez imprimer une copie de n'importe quelle page de ce site ou télécharger un résumé de n'importe quelle page de ce site pour votre usage personnel ou pour votre usage interne d'affaires, et vous pouvez également attirer l'attention d'autres personnes au sein de votre organisation sur le contenu affiché sur ce site. La reproduction de tout ou partie du site, sous quelque forme que ce soit, est interdite, sauf pour un usage personnel ou commercial interne, et ne peut être copiée ou partagée avec des tiers.

 

 

Processus de commande

 

Nous vous invitons à commander tous les articles de notre site Web et vous devrez peut - être lire le processus de commande pour savoir comment vous pouvez acheter des articles et obtenir un service après le paiement et l'expédition.

 

 

Modes de paiement

 

Infinitech offre une variété de méthodes de paiement pratiques en dollars américains, y compris paypal, carte de crédit. Le paiement doit être effectué dans la devise utilisée au moment de la commande ci - dessous. Pour tout autre mode de paiement, veuillez contacter notre service clientèle: dewey.du@infinitech.cn

 

 

Options d'expédition

 

Infinitech offre différentes méthodes d'expédition: Nous pouvons vous aider à organiser par Fedex, DHL, UPS, TNT, EMS ou d'autres moyens que vous préférez, si vous travaillez avec une société de messagerie spécifique, vous pouvez choisir votre propre service logistique. Nous acceptons également la méthode d'expédition demandée par le client.

 

Généralement, le délai d'exécution pour la plupart des pièces est de 1 à 3 jours ouvrables ou de 5 à 7 jours ouvrables, les demandes spéciales doivent être confirmées avec notre équipe de vente.

 

 

Contrôle de qualité et service après - vente

 

Infinitech garantit que tous les produits que nous fournissons proviennent d'usines d'origine, d'agents autorisés et de distributeurs agréés, tous avec des accessoires d'origine et neufs. Nous fournirons un dossier d'inspection de toutes les commandes, livré par notre équipe de service à la clientèle. Nous offrons également une garantie d'un an après la livraison des marchandises. Nous n'accepterons pas les annulations de commande à moins que le client n'ait une raison légitime de le faire. Par exemple: il existe des preuves que nos marchandises ne sont pas des pièces neuves d'origine. Si vous avez des problèmes de qualité après avoir reçu les articles, veuillez nous contacter dans les 3 jours ouvrables et nous remplacerons les nouvelles pièces pour vous conformément à l'Accord de service après - vente. Le contrat de service après - vente est la spécification pour vous fournir un meilleur service. Avant de vous plaindre d'un produit, vous devrez peut - être le lire attentivement pour traiter les problèmes liés au produit. Nous n'acceptons pas l'envoi après l'annulation d'une commande, seul le produit défectueux est remplacé. Nous n'acceptons que les produits qui ont subi des dommages importants pendant le transport, lorsque vous recevez le colis et conservez les photos pour vos dossiers. Lorsque le client se plaint d'un problème de produit dans les 3 jours ouvrables suivant la réception, nous demanderons au client de fournir une description officielle du problème de produit pour confirmer le problème. La description officielle du problème du produit comprend, mais n'est pas limitée à: une description textuelle, des photos, des vidéos, des tests préliminaires, etc. Infinitech remplacera les nouvelles pièces et assumera les frais d'expédition des nouvelles pièces après confirmation du problème du produit. Si nécessaire, infinitech peut demander le retour du produit défectueux pour inspection ou test, le client doit aider à retourner la pièce défectueuse et infinitech prendra en charge les frais d'expédition.

 

 

Disclaimer

 

Infinitech est responsable de fournir un support technique pour assurer le bon fonctionnement du site Web, en essayant d'éviter les interruptions de service ou les limitations de temps d'interruption dans les plus brefs délais, en veillant à ce que les utilisateurs puissent naviguer en douceur sur Internet. Toutefois, infinitech ne saurait être tenue pour responsable de l’effondrement ou de l’indisponibilité du site pour des raisons de force majeure ou d’autres raisons indépendantes de sa volonté, entraînant la perte de certains enregistrements, informations ou informations. Infinitech ne sera pas responsable dans les cas suivants. Tout accès non autorisé ou toute utilisation illégale ou non autorisée des informations, y compris les informations identifiables.

 

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